Gestionnaire de programme

Lieu : 
Toronto
Emploi : 
Contrat à temps plein
Salaire : 
72 000 - 78 000 CAD
Date limite : 
Jeudi, 14 janvier, 2021

Qu’est-ce que FrancoQueer ?

FrancoQueer aspire à vivre dans une société où les membres de la communauté francophone LGBTQIA en Ontario sont épanouis individuellement et collectivement, bien établis et intégrés, bien représentés et ont accès à des services et des activités adaptées, sans aucune discrimination.

FrancoQueer existe pour regrouper les personnes LGBTQIA francophones en Ontario, leur offrir des activités, des services et des programmes qui répondent à leurs besoins, augmenter l’accessibilité et l’inclusivité des services existants dans la communauté, et célébrer la diversité dans une ambiance francophone.

A propos du poste

À titre de gestionnaire de programme, votre mandat principal sera de planifier, organiser, diriger, contrôler et évaluer l'exécution du programme “Carrefour des immigrants  FrancoQueer” (CIF).

Vous gérerez une équipe qui livre des services pour faciliter la réussite du processus d’établissement et d’intégration des nouveaux arrivants et réfugié·e·s LGBTQIA francophones dans la région du Grand Toronto. Vous contribuerez activement à créer une culture en milieu de travail qui est cohérente avec les valeurs de l'organisation soit l’inclusion, l’équité et la dignité.

 

Responsabilités principales

Gestion opérationnelle du programme CIF

  • Établir, en collaboration avec l’équipe, un plan de développement et de mise en œuvre du programme
  • Élaborer des stratégies, planifier et mettre en œuvre la promotion et la livraison du programme (services directs et indirects)
  • Élaborer, maintenir et faire respecter l’application des politiques et procédures opérationnelles du programme et de FrancoQueer
  • Élaborer des outils de mesure permettant d’évaluer le rendement et la performance des services offerts et faire des recommandations pour son amélioration
  • Gérer les cas particuliers et les plaintes

Gestion financière

  • Gérer le budget du programme CIF
  • Produire les rapports narratifs et financiers du programme, et assurer les suivis auprès des bailleurs de fonds
  • Effectuer les opérations de validation et de contrôle afin d’assurer une livraison du programme de qualité et selon les lignes budgétaires établies
  • Effectuer la reddition de compte incluant le suivi des statistiques et des indicateurs de rendement,

Établissement de partenariats

  • Participer activement au démarchage de partenaires futurs et collaborer à l’élaboration du plan de développement du programme
  • Mettre en place des partenariats et assurer les bonnes relations avec les partenaires et les réseaux d’immigration
  • Assurer la représentation de FrancoQueer et du programme dans le comité francophone d’OCASI, dans les médias ou dans d’autres forums publics pertinents au besoin

Supervision d’équipe

  • Appuyer, encadrer et superviser le personnel sous sa supervision, notamment le coordinateur.trice de l’engagement communautaire, le.la travailleur/euse en établissement et le.la travailleur.euse social
  • Mettre en place un processus de gestion du rendement et de développement du personnel
  • Informer la Direction des situations problématiques de gestion des ressources humaines pouvant affecter la livraison des programmes ou la réputation de FrancoQueer

Profil recherché

Formation, expérience et connaissances

  • Diplôme postsecondaire dans un domaine pertinent (tels que, administration, travail social, sciences humaines, services communautaires, sciences politiques ou éducation)
  • Posséder un minimum de 3 ans d'expérience pertinente en gestion de programmes (développement, promotion, livraison et évaluation), supervision des ressources humaines et gestion financière
  • Expérience auprès de populations en situation minoritaire et/ou vulnérable
  • Connaissance générale des diverses lois et pratiques en matière d'emploi et des relations avec les employés
  • Connaissance des meilleures pratiques en matière d’établissement et d’intégration
  • Bonne connaissance de la communauté LGBTQIA francophone de l’Ontario
  • Bonne connaissance des droits de la personne et du système juridique
  • Bonne connaissance du fonctionnement administratif d’un organisme à but non lucratif
  • Connaissance en marketing digital et création de contenus

Compétences

  • Partager les valeurs et la mission de FrancoQueer
  • Excellentes compétences en gestion de ressources humaines, coaching et développement des employés
  • Excellentes aptitudes interpersonnelles et communicationnelles
  • Capacité à gérer les conflits de manière positive et productive
  • Capacité de réseautage en milieu des organismes gouvernementaux et communautaires
  • Capacité à établir les priorités et à gérer le stress
  • Maîtrise du français et de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
  • Capacité de rédaction de rapports
  • Excellentes capacités organisationnelles, flexibilité et respect des délais
  • Savoir maintenir un haut niveau de confidentialité
  • Capacité à travailler efficacement en équipe et aussi de façon autonome
  • Excellentes compétences en informatique : produits Google (Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides…) et Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint)

Autres exigences

  • Être disponible à participer à des rencontres en soirée et les fins de semaine à l’occasion.
  • Être e à suivre des formations de développement professionnel selon les besoins du poste et du programme
  • Être disponible pour travailler à distance ainsi que dans les locaux situés en centre ville de Toronto

Comment postuler ?

Si le défi de gérer le programme d’établissement et d’intégration des nouveaux arrivants et réfugié·e·s LGBTQIA francophones dans la région du Grand Toronto vous interpelle, nous vous invitons à nous faire part de votre intérêt d’ici le jeudi 14 janvier 2021 à 13h00 (HE).

 Veuillez soumettre votre curriculum vitae (en français svp) ici.

FrancoQueer préconise l’accès, l’équité et la diversité et encourage les candidatures provenant d’individus représentant la diversité raciale, culturelle, d’orientation sexuelle et/ou d’identification de genre à postuler.

Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez pour cette offre et communiquerons seulement avec les personnes sélectionnées pour la prochaine étape.

Region : 
Région : 
Est de l’Ontario